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Condiciones de venta
I. MODALIDADES DE PEDIDO Y PRECIO
Los miembros tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.cicloscarrillo.com
Cada miembro de la “Comunidad Privada Ciclos” se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de la web www.cicloscarrillo.com.
Al presionar el botón “Pagar” durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reserva la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados por Ciclos constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Ciclos y los miembros de su Comunidad Privada. Ciclos confirmará su pedido a través de un correo electrónico.
La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.
El descuento y la comparación de precios se establecen utilizando los precios de lista dados por el proveedor, o utilizando los precios constatados por los servicios de Ciclos en los puntos de venta.
Ciclos se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturaran sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).
Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.
Ciclos se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.
II. DISPONIBILIDAD
Ciclos hará todo lo posible por complacer a sus clientes en la demanda de los productos.
En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el miembro será informado por correo electrónico de anulación de éste.
A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula “entrega”.
III. PAGO
El reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargara en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y esta se dará por efectiva después de la confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.
En el caso de que la TPV (Terminal de punto de venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.
IV. SEGURIDAD
Para su seguridad Ciclos ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito al servicio PAYPAL, a través de su pasarela de pago.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos esta garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure socker Layer)-128 bits, uno de los sistemas de protección mas avanzados y eficaces actualmente disponibles gracias al cual ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Solo PAYPAL tiene acceso a los datos bancarios vinculados a este medio de pago, de manera que Ciclos ni conoce ni registra estos datos durante la operación de pago. Posteriormente PAYPAL suministrara estos datos a Ciclos a través de los denominados extractos bancarios.
V. ENTREGA
El proveedor enviara los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un corre electrónico.
Los gastos del transporte serán a cuenta del comprador.
La factura que corresponde al pedido estar disponible en Ciclos, una ve que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vinculo: “Mis Pedidos”, a partir de la emisión del correo electrónico. Esta factura original incluye los gastos de entrega y el IVA.
Ciclos solicitará a sus clientes que especifiquen el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto, donde lo recibirán en un plazo aproximado de 15 días desde que Ciclos reciba el pedido en el almacén de distribución. El plazo de entrega se contará a partir de la notificación del pago de la entidad bancaria.
Los productos con disponibilidad especial o fuera de stock pueden tener plazos de entrega superiores, en estos casos se aconseja contactar directamente con la tienda de Ciclos.
En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuvieran disponible, www.cicloscarrillo.com gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible.
Ciclos informara al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envio de un correo electrónico, facilitando también al cliente un número de teléfono para preguntar sobre el estado de su pedido.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas la reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si este hubiese sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Ciclos por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de Ciclos.
VI. DEVOLUCION
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con la disposición de la Ley de Comercio Minorista española.
Previamente, el miembro deberá indicar su intención por correo electrónico. Ciclos contestara por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del cliente.
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuar en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Ciclos
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado(no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Ciclos en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
En el caso en que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un periodo no superior a treinta días desde su devolución.
No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (nº de pedido, nombre, dirección…).
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del productos/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.
Toda persona que devuelva un producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.
VII. GARANTIA
El distribuidor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, que reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.
VIII. RESPONSABILIDAD, LITIGIOS Y LEGISLACION APLICABLE
Ciclos no podría considerarse responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio el miembro se dirigirá por prioridad a Ciclos para obtener una solución amistosa.
Los tribunales de Cieza son los únicos competentes. Se interpretaran las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizaran de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentara a los tribunales de Cieza, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.
IX. MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Ciclos se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la pagina Ciclos
Los miembros de la “Comunidad Privada de Ciclos” que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de Ciclos. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por las partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.
















